办盛事优化交通配套 港旅游业倡求变吸客

国庆黄金周将至，各行各业准备就绪迎接大批内地旅客。港人北上和内地旅客南下数据，现时呈现长期倒挂的新常态，以刚结束的内地一连三日中秋假期为例，入境处录得超过35万内地旅客人次入境，而在中秋节前的周末与中秋节翌日公众假期合共三天，则有近90万香港居民人次出境。

　　有旅游业界人士表示，港人北上消费热潮，正是香港与大湾区城市“一小时生活圈”融合的成功结果，如何吸引更多旅客来港，振兴本港旅游业，带动零售、餐饮及服务业才是新常态下的重点。有学者和立法会议员建议透过优化交通配套、发掘有创意特色产品、举办更多具吸引力的盛事等，吸引“回头客”以至新客源。

　　翻查入境处统计数字，2023全年录得3400万旅客人次访港，今年首八个月访港旅客人数持续上升，累计录得2952万人次，按年大增43.7%。至于港人北上情况，2023年全年录得超过5334万人次，其中超过4000万人次经由陆路口岸出境，再回看近八个月数字，每日平均有20余万人次港人往返内地，每逢周五六或公众假期，人数徘徊30余万至40余万人次不等，粗略估算对比去年，约增加超过10%。

　　学者：须建立“物超所值”形象

　　港人北上消费热潮，主要是即日来回深圳吃喝玩乐，新冠疫情过后的深圳，服务及质量方面较以往提升，还推出不少港人专享优惠，例如“支付宝香港”经常联乘多个商场给予港人优惠券，加上社交媒体上有不少“深圳好去处”的推介，不少网红介绍消閒娱乐景点，均令到港人越来越喜欢北上消费。

　　职业训练局酒店及旅游学科课程总监黄家荣分析，港人北上消费已经成为一种趋势，因为往来两地交通虽然方便，但跨境消费始终涉及时间成本，加上到内地大型超市购物的“新鲜感”已经下降，预期相关热潮将会稍稍降温，数字保持平稳；至于内地旅客南下，本港的优势是国际化、品质好、优良服务，所以要旺丁又旺财，必须持续建立一套“物超所值”的形象，让旅客觉得来港消费，就算因为汇价导致价格略高，仍然非常值得。

　　扩“一签多行”至更多内地城市

　　香港旅游促进会总干事崔定邦认为，大湾区城市生活圈和鼓励两地民众共融，本身是一件好事，两地旅客往来必须是双向，所以要振兴本港旅游业，必须研究如何吸引更多内地旅客访港，包括优化交通配套，例如增加高铁班次。此外，持续提供盛事，制造新鲜感，配合境外宣传，也是吸引旅客的招数之一。

　　“以往内地关注香港承载力是否足够，现时周末20几至30几万港人北上，代表有更多空间吸纳更多内地旅客访港。”立法会议员（批发及零售）邵家辉建议，特区政府向中央争取更多惠港措施，包括扩大“一签多行”至更多内地城市；此外，现时餐饮业界长期面对人手不足问题，他建议政府批准增加与旅游业相关的输入外劳配额，透过增加人力资源提升服务。近年往来深港两地的交通更方便，港人北上消费已成一种趋势。