中央惠港/惠港措施成效彰 旅游业丁财两旺
2024-08-20 香港自由行中央今年推出多项惠港措施,包括开放更多个人游城市、扩大免税额、外国团经港入境海南可免签停留六日等,为香港旅游业带来更多机遇。本港今年首7个月共录得约2500万人次访港,按年增加逾五成,其中内地旅客占1930万人次。有酒店业界形容,今个暑假“好丰收”,入住率达85至90%。
有旅游业界表示,受惠于连串惠港措施,以及香港不断提升服务质素和加强推广,访港旅客数字增长理想,头半年已经超越很多其他亚洲地区,认为业界需加紧做好内地路线和产品,同时需增加往返国内中长距离城市的航班。有旅游学者建议香港要做好旅游从业员培训,提供晋升阶梯,提高服务态度质素,用好惠港措施。
今年以来,中央两次扩大“个人游”城市名单,先后在三月及五月新增西安、青岛、太原、呼和浩特、哈尔滨、拉萨、兰州、西宁、银川和乌鲁木齐,涵盖城市至此增至59个,包括所有内地省会和自治区首府城市。
自7月1日起,内地居民旅客自香港进境内地携带行李物品的免税额度,由人民币5000元提高至12000元,同时保留在进境口岸免税店额外购买人民币3000元免税商品政策的措施。相关措施先在陆路口岸实施,并由8月1日起扩展至所有口岸,包括机场与码头。
此外,由7月30日起,港澳地区外国旅游团,经港澳入境海南可以免签停留六日,新政策有助香港建立一程多站旅游模式,吸引新加坡等东南亚旅客先访港再访海南。
酒店业:黄金周将迎来高峰
旅发局早前公布,7月访港旅客的初步数字是392万人次,按月升25%,当中内地旅客有314万人次,按月升34%。总计今年1至7月,共录得约2500万人次访港,按年增加52%,其中内地旅客占1930万人次,非内地旅客录得580万人次,按年分别多47%及71%。
香港酒店业协会执行委员陈觉威表示,惠港措施有助吸引更多旅客访港,尤其是内地旅客。他形容酒店业今个暑假“好丰收”,七月份入住率达九成,八月首三个星期几乎每天爆满。他展望十一黄金周将会再次迎来高峰,入住率达九成以上,估计今年全年平均入住率可达83至85%。
旅游促进会总干事崔定邦表示,今年头半年访港旅客数目已经超越很多亚洲地区,而内地居民是访港旅客的重要组成部分,受惠连串惠港措施,增长势头良好。他又说,暑假期间每逢五、六、日,访港旅客多达十多万人次,已恢复至疫前七至八成,他形容是相当高,“疫后国内游兴起,加上环球旅游市场竞争剧烈,访港旅客数字仍有这么高,十分理想。
崔定邦表示,现时仍有8至10亿内地旅客未曾访港,市场很庞大,香港需提高服务水平和竞争力,吸引更多旅客来港。他指“旅客就像贸易,要双向奔赴”,香港加紧做内地旅游路线和产品,并加强两地的交通网络,尤其是东北部城市。他认为随着三跑的落成,香港有条件做更多联系国内的航班,亦可巩固香港作为交通枢纽的地位。
学者:加强培训保证质素
旅游学者、职业训练局项目经理黄家荣表示,开放更多个人游城市,令香港面对的市场横切面更大时,有助香港旅游业的稳定性,令整体行业的气氛会更好。加上免税额增加,旅客来港购买贵价商品时会更加容易做决定。
黄家荣又说,近两年政府和业界都积极推出新景点和盛事活动,增强竞争力。他认为,近年香港旅游业接待旅客的服务态度和专业水平有落差,建议业界做好纠正,加强从业员培训,“香港的从业员够醒目、灵活和快手,只要保持一贯专业和良好的服务态度,并多些微笑和鞠躬,相信会有足够吸引力。”