香江观澜：香港旅游加快疫后复苏步伐 “东方之珠”魅力无限

香港旅游发展局21日举行《专业优质旅游服务承诺》启动仪式，近百名来自八大旅游相关行业的代表和前线员工，承诺为游客提供最佳的体验。旅发局当日起亦会向访港游客加推100万份“香港有礼”游客消费优惠券，意欲招徕更多游客。

正值暑期旅游旺季，香港的大街小巷，多了来自世界各地的游客。旅发局的这一举措，无疑为疫后复苏的市场，再添上一把柴。今年上半年，已有约1300万人次访港，显示出年初“通关”及特区政府各项催谷政策的成效。

旅游业是香港四大产业之一，在香港旅游渐往复苏的过程中，不可否认的是，一些游客关于“香港旅游已不再有吸引力”的疑虑：说是“购物天堂”，现在网购很方便，而且内地也有免税商品；说是“旅游胜地”，除了山顶、尖沙咀、金紫荆广场、维多利亚港，好像也没有更多值得一看的地方；说是“美食之都”，餐厅的服务态度欠佳间接影响了用餐体验......

事实果真如此吗？

疫情三年，全球旅游业陷入寒冬。今年2月，在疫情渐趋和缓的时候，香港立即启动Hello Hong Kong(你好，香港)全球大型推广活动，一连串宣传攻势吸引游客将香港列为首选目的地，全力推动旅游复苏。

与内地和海外全面“通关”后，蛰伏了3年的游客重新来到香港。社交媒体上透露的信息显示，那些听着粤语歌、看着TVB剧长大的内地游客，更喜欢到香港体验文化艺术、感受大自然。他们与曾经在电视剧中看到的“油麻地警署”合影，在周润发的家乡南丫岛行山，到近两年新建的M+博物馆、香港故宫文化博物馆观展······

因应这种变化，特区相关旅游机构与时并进，不断推出各具特色的节目，丰富游客在香港的旅游体验。以7月为例，就有香港故宫文化博物馆展出向故宫博物院借展的第五批新轮换展品；纽约爱乐乐团来港演出；香港中乐团举行《乐游神州》音乐会；湾仔海滨，一连5个周末晚上举行“乐聚维港嘉年华”，市民和游客可以免费欣赏来自世界各地表演者带来的水上音乐会、街头表演、极限运动表演等。

付出就有收获。据旅发局主席彭耀佳表示，早前邀请1万名游客作问卷调查，游客对香港的满意度平均分获8.8分，高于疫情前的8.5分，认为表现令人鼓舞。

香港旅发局总干事程鼎一在一次采访中，被问到“为来港的游客推荐一个香港景点”时，他回答是“菜市场”。的确，一座城市的精髓，往往就藏在人间烟火气中。香港是一个中西文化共冶一炉的城市，人们既可以欣赏长洲抢包山、大坑舞火龙等这些古老的传统民俗，也能在半岛酒店品味西式下午茶，还可以与“洋面孔”用普通话、广东话、英语聊天。凡此种种，为来自世界各地的游客提供了多元化的体验。

业界预测，2023年全年访港游客料达到3000万人次。尽管旅游业前路仍然充满隐忧和挑战，但“一国两制”赋予香港具有内地任何一个城市不可比拟的独特优势，以及“背靠祖国、连通世界”的定位，人们有理由相信，香港旅游业具备多个利好因素，将加快复苏步伐，尽展“东方之珠”的魅力。